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小孩的哭声让保洁工人的龌龊行为露出马脚

作者 绵阳保洁公司 来源 本站原创 发布时间 2012-06-14 13:55:29

以前我在本公司的网站里面添加过一篇((保洁时容易丢失的是那些东西?))的文章,里面列举了在日常保洁中容易被那些手脚不干净的保洁工人做手脚的地方,今天说的还是这样的一个话题,这是我们绵阳保洁公司的保洁工人亲口听客户说的,而且还是客户的小孩发现的,因为自己心爱的东西不见了小孩就哭起来了,客户一询问才知道保洁工人在保洁的过程中不老实。
   客户李先生要从后海的后海公寓搬到越秀的深业新岸线小区,以前他也有过保洁,是找的绵阳**保洁公司,那次的保洁服务让李先生对该保洁公司印象很好,工人的服务态度也很好,做事轻手轻脚的,完事后让李先生很满意,李先生还留有那个公司的业务联系卡,准备自己下次保洁的时候还找该公司。没想到到这次要保洁李先生没有找到以往留下来的名片,就在网站上找了一个。当时对方承诺的很好,还说如果在保洁的过程中李先生发现工人的服务态度不好或是工人有加钱的行为李先生可以让他们回来,有问题由公司出面解决。看到该公司说的那样好李先生当即和该公司确定了保洁日期和保洁价格,在李先生看来这个公司和以前为自己服务过的公司是一样的,因为名字都叫绵阳**保洁公司。
   第二天天早上九点钟,该公司的四名保洁工人准时来到李先生家里,核对完要搬的物品后李先生就让工人开始往下搬了,李先生的老婆就在家里收拾一下小东西,自己就到楼下的管理处开放行条,李先生四岁的女儿就抱着她喜欢的卡通储钱罐坐在沙发上看电视,里面大概有一千多块钱,都是逢年过节的时候亲戚朋友给小孩的,李先生都没用,都放在女儿喜欢的卡通储钱罐里,本来李先生的老婆是要装箱封起来的,但小姑娘非要自己抱着,小孩的妈妈也就算了,因为小孩后是要坐自家的车过去。约四十分钟后李先生开好放行条回来了,他老婆还在房间里收拾,但他的小孩却坐在沙发上哭鼻子,李先生就过去问怎么了?小姑娘说她刚才到妈妈那里去要上厕所,等上完厕所发现她的卡通猪不见了李先生就问是不是妈妈收起来了,小姑娘就跑过去问她妈妈,她妈妈说没有啊,李先生还以为保洁忙,可能是放在那里或是已经收起来了。但小孩说是她抱在手上的,没有放到箱子里面去,就在刚才还在这里,一会就没有了。难道是保洁工人在保洁的时候顺便带下去了?李先生就问了一下保洁工人,在楼上的都说没看见。李先生又到楼下去问另外两个保洁工人,他们说也没有看见。这就奇了怪了,刚才还在这里的东西怎么就没有了?李先生的老婆这时候也想起自己的小孩是抱着那个卡通储钱罐,小孩只是上了一趟厕所,前后不过两三分钟的事情,怎么这么快就没有了?自己清楚的记得是没有装箱的,刚才也没有收拾进去啊,难道是保洁工人拿走了?由于没有直接的证据李先生没有问工人,只是自己在家里找了一边还是没有,李先生又到电梯口看看那几个还没有搬下去的整理袋,看看里面有没有?结果还是没有。这时候电梯来了,在楼上的保洁工人要装电梯下去,李先生看到一个工人把洗衣机的盖子打开,然后用手提洗衣机入口的地方要把洗衣机先装进电梯,李先生发现洗衣机里面装有很多东西,担心工人这样搬会把洗衣机搬坏的,洗衣机的两边是有扣手的地方,是应该两个人抬的,更何况洗衣机里面有这么多的东西就更容易坏了,李先生就让工人停下来,把洗衣机里面的东西都拿出来。但是那个工人说这样没事的,他们以前都是这样搬的。但李先生不同意,非要拿出来,自己还有很多袋子装这些东西,结果把洗衣机里面的东西拿出来后在桶底发现了小孩的那个储钱罐。这时候李先生非常明白这是怎么回事了,就马上让那两个工人停下来,自己马上给该公司打电话。没想到该公司说他们的工人是绝对不会做这样的事情的,肯定是李先生搞错了,李先生不要他们继续往下搬了,还说让这些人回去,这时候跟李先生接洽的那个业务经理说这不管他们的事,如果李先生不准备跟他们合作也可以,要收保洁费用的80%作为此次保洁的放空费,再不就继续搬下去。李先生不同意,结果双双在电话里就吵起来了,那位经理还说他现在不管了,让李先生跟工人协商。无赖之下李先生只好选择报警,就在李先生打电话的时候那几个工人马上就下楼溜了。
   我们是当天上午十点中接到李先生电话后到李先生家里的,事先我们并不知道在我们保洁前发生了那么一段插曲,知道这件事情的时候是我们的工人在保洁完成后。李先生告诉工人这件事情的时候能够明显的感觉李先生依然很生气,在电话里说得那么好,结果到现场怎么样?要不是小孩哭我还真不知道会发生这样的事情,这个公司的管理这么差到这种程度?工人告诉李先生像这样的保洁公司在绵阳保洁市场是有不少的,以后保洁千万要小心,特别是一些贵重的小件物品容易丢失,在保洁前就一定要仔细的打包好,不给他们机会。如果自己不幸遇到了一定要坚决追究责任。客户花钱请我们来给他保洁就是想找个省心和放心的保洁公司,我们就应该做好保洁工作,这是我们首要的任务,在这里我奉劝那些公司一定要管好自己的工人。“莫伸手  身后必被捉”这句警言也一定要时常记在心头。

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