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绵阳保洁公司工人还没开始搬就要加钱,客户后把工人赶出门外

作者 绵阳保洁公司 来源 本站原创 发布时间 2012-06-12 14:50:23

中途加钱在绵阳保洁市场是近段时间客户投诉多的,这其中有一部分原因是因为客户的东西过多或是保洁的距离太远导致的,但绝大多数就是保洁工人为了自己而加钱。作为客户对这种不讲信誉的做法是非常讨厌的,但在保洁的过程中也不好过于跟保洁工人计较,因为保洁还得继续,只要不是太离谱很多客户也就答应了保洁工人的要求,这无异助长了这股歪风邪气。今天我要说的是一个客户因为保洁工人还没有开始搬东西就要加钱让他很气愤,后把保洁工人推到门外拒不让他们进来,这个客户的做法非常值得鼓励,希望更多的客户在保洁时遇到这样的事情也这样做 。
   今天,我们绵阳保洁公司在白云的莲塘给客户胡先生保洁,在保洁前胡先生有个要求,答应我们的保洁工人到现场后不能加钱,否则还是像上回一样把工人赶出去。原来胡先生在上个礼拜找过一个保洁公司来保洁,为了能够赶时间胡先生提前就叫保姆把自己的生活用品收拾好,因为只有包和纸箱之类的物品,收拾起来很快。在联系好了公司之后胡先生就坐等保洁工人上门了。但令胡先生没想到的是保洁工人上门还没有开始搬就说胡先生的东西多了,要加钱。胡先生就问要加多少?原先跟保洁公司谈的价格是350元,工人看了一下之后就说一共给600元,东西搬好一点还是值得的。胡先生就问要是不加钱就搬不好是吗?那我要是不加钱你们就不搬了吗?那几个工人说也不是,你的东西确实是多了,再加上这么热的天来保洁大家很辛苦,加点钱也就不算什么?胡先生说要是加钱我就不让你们搬了,你们还是走吧。那三个工人见势不妙就说那少加点,一共给500块算了,早点搬完早点休息。胡先生还是不同意,那几个工人还在那里软磨硬泡。胡先生这时候就非常生气,要说我的东西实在是多很多加点钱还能理解,现在我的东西确实是那么多?又一样东西没有搬下去就要加钱这没道理。胡先生后让那几个保洁工人先到门外,自己先跟保洁公司说一下,看那个公司是怎么说?没想到公司的态度也是暧昧的,还让胡先生跟工人协商解决。胡先生立即挂掉电话,然后隔着门丢那几个保洁工人说今天不搬了,等有时间再联系。那几个工人不走,还说不加钱了,就按照原先谈好的价格来,胡先生不答应,因为办了之后就不知道会发生什么事情了?坚持今天不搬,让那几个工人走,那几个工人说不让他们搬可以,给一百块放空费他们就走,胡先生理都不理他们,然后就打对讲叫来了管理处的保安来把这三个工人请出去。
    事隔几天后胡先生还是要把打包好的东西搬走,原来的保洁公司是肯定信不过,这才又找到我们,还一再要求我们的工人不能加钱,否则也像原先的保洁公司一样把工人赶出去。说实话我是赞成胡先生这样做,对那些无缘无故要加钱的保洁工人就得这样。绵阳保洁市场存在着不少这样的公司,也正是这些公司的一些不好的做法导致整个市场的风气不好,而有些客户在遇到这种事情时又没有果断的去拒绝,反而是多花点钱来息事宁人。如果大家都这样想那保洁市场会是什么样子?要想有一个好的秩序和良好的市场风气是需要一个过程和有效的监管,更需要像胡先生这样对保洁工人的无理要求敢于说“不”的客户。

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