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今天的大雨考验了绵阳市的市政工程也考验了绵阳保洁公司的应变能力

作者 绵阳保洁公司 来源 本站原创 发布时间 2012-06-11 05:54:02

今天,绵阳市普降暴雨,局部地区还出现大暴雨,很多地势较低的地面还出现了较深的积水。绵阳市的一些市政单位为了保证路面的积水能够尽快的排干净派出了很多专门的作业车辆和作业人员冒雨到各片区巡查,虽有部分地方没能尽快解决但大部分地方还是雨过后地面基本上是干的。这场大雨不但考验了市政设施的排泄作用一样也考验了我们绵阳保洁公司在大雨天的应变能力。今天,我们在安排上也是状况不断,但后总算是全部完成了。
  由于是月底,保洁需求很旺,我们已经确定下来今天要搬的单就有十几个,这还不包括下午两点钟之后的单。从早上八点钟开始公司的电话就一直响不停,有咨询的,还有立马让我们去的。由于我们在忙的时候是采取预约方式,所以在今天接的单只能是安排到下午或是明天早上。但今天的暴雨依然让很多客户犹豫,搬吧又怕自己的东西被淋湿或是搞脏,不搬就要延后,需要重新跟保洁公司约好保洁时间,只有等雨小一些或是停下来在让保洁工人过来。而我们的工人在早上出去的时候我也叮嘱他们在出发前先要跟客户打个电话,以确定去还是不去,如果不去可以早作安排。早上的十几个单中有四个客户要求延后,另外的几个继续。到早上十点钟我接到三起投诉,是说我们的保洁工人还没有到客户的家里,我赶紧跟客户解释,因为雨天路上不免堵车,让客户稍安勿躁,之后就立马打电话给工人让他们跟客户沟通一下,不要客户着急。到中午十一点钟,我又接到五个客户打来的电话,说是我们公司的货车车厢里面有点湿,这样子会把他们的家私或是家电弄脏或是弄湿的,希望公司能够换一台干净或是车厢干的货车去。我又一一打电话给工人,让他们一定要主要保护好客户的物品安全,避免因雨天给客户造成损失。到中午十二点钟,又有几个早上说要延迟保洁的客户打来电话要求我们尽快派车去,因为是请假保洁,今天要是不搬就没时间了,再也不能等,搬过去的东西还要整理呢?一整个上午都是在电话的响铃声中度过的,还有不停的作解释,搞得头昏脑胀,好在后客户也理解我们的难处,对公司的安排都能够接受。
   到今天晚上八点钟,后的一单保洁生意终于圆满完成,工人是一身汗水加上一身雨水回来的。今天总共完成了十六个单,虽然大部分单或多或少的有一些小状况和变化,但后我们还是能够做得让客户满意。保洁怕下雨天,保洁还怕客户变来变去,因为客户的变化将会打乱我们的整个安排。我们不是那些小规模的保洁公司,我们是绵阳保洁市场里的知名搬迁企业,在忙碌的时候我们采取的是预约方式,希望有更多的朋友了解我们的保洁过程和预约方式,更希望我们的贴心服务让每一位客户都有一次愉悦的搬迁之旅。

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