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保洁工人要经受住诱惑

作者 绵阳保洁公司 来源 本站原创 发布时间 2012-06-07 16:59:15

只要从事过保洁的人都知道保洁工作其实是一个很容易让人犯错的职业,如果公司的管理不严,风气不好和队一些小事情漠视不见是很容易出问题的,特别是保洁工人,带来的后果是很严重的,还让公司的声誉在绵阳保洁市场里毁于一旦。

    我们在平时的保洁工作中经常遇到客户的一些贵重东西随意的放在家里,客户为什么这么放心呢?这是因为客户相信自己找来的是正规的绵阳保洁公司,相信保洁工人是不会动这些东西的,如果客户遇上的是正规的保洁公司还好点,如果不是呢?其结果是显而易见的,这两年客户的投诉中就能看出来工人偷窃客户财务的事情逐年上升。前不久还发生了一起保洁工人把客户的项链和戒指都偷去的事情,好在客户发现及时,及时给保洁公司打电话说明了此事,还告诉他如果不及时送达会产生什么样的后果。在权衡利弊之后保洁公司把客户丢失的项链和戒指用快递送到客户家里,这件事情后圆满解决。如果这件事情反过来看会是什么结果?如果客户当时没有发现,而是过两天发现的,这些东西会不会追的回来?这就是个未知数了。所以在工人的管理和培训上一直是正规保洁公司关心和重视的问题。工人在外面保洁,他的一言一行都代表着公司,没有他们的上佳表现就没有公司的良好声誉和口碑,而一支保洁队伍的好坏也直接关系到这个保洁公司的兴衰,在这点上希望绵阳保洁市场里面所有的同行都能清醒的认识到这一点。

      后我劝那些喜欢搞小动作的同行,出来做迟早是要还的,别到了事情临到自己头上再来后悔就迟了。做好自己的本职工作,在保洁中心无旁骛,一心想着怎么来搬好这个家才是重要的,在面对客户的东西和钱的时候我们一定要经受住诱惑。

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