保洁遇加价令人窝火

乔迁新居本是一件喜事，然而南昌市民刘女士搬一次家却很窝火，她怀疑保洁行业有“潜规则”。23日，刘女士向本报记者反映她保洁遭遇的烦恼。

　　刘女士告诉记者，3月19日上午，她请南昌市青云谱平安保洁服务中心给自己保洁，按事先约定，搬运费为一车260元，谁料当平安保洁服务中心的3名搬运工走进她家后，看到一台大彩电，便提出要加收30元运费，否则不愿搬。刘女士听罢不高兴，但考虑到物品都整理好了，无奈只好同意加付30元钱。然而，当,3名搬运工搬完彩电、床和冰箱等物品后，表示货车已装满了，剩余小件物品放不下，要另外再装一车。刘女士见状认为搬运工在故意为难自己，明明一车可以搬完，搬运工却要留一些物品，为此她非常气愤。23日下午，记者陪同刘女士找到抚生路南昌市青云谱平安保洁服务中心，该中心曾经理说，通常行业约定搬大彩电都需要另外加钱，但当时他和刘女士的确约定搬一车物品费用为260元，他并不知道搬运工又加收了30元。参与此次搬运的员工陈某说，当时车子的确已经装满了，并非他们不搬了，如果货车再装就可能压坏客户的物品，他们赔不起。后，双方经过协商，曾经理退还了50元钱给刘女士。拿到退回的钱后，刘女士告诉记者，她先后搬过两次家，两次都遭遇搬运工临时加价收费的情况，令她患上“保洁恐惧症”。保洁为何会搬出这些烦恼？读者在保洁过程中是否遭遇过同样烦恼？保洁行业有没有“潜规则